Une année entière de livraisons plus rapides, de disponibilité accrue des produits et d’amélioration des opérations nous a permis de poursuivre et d’augmenter notre approvisionnement auprès de nos clients basés en Europe. Ce mois-ci, nous fêtons le premier anniversaire de l’ouverture de notre centre de distribution européen (EDC) en Pologne – et quelle année cela a été avec plus de 3 000 000 de quantités de stock expédiées et 16 000 commandes envoyées jusqu’à présent !
Avant l’ouverture de l’EDC, toutes nos commandes étaient expédiées dans le monde entier à partir de notre entrepôt britannique basé à Cornwall, en Angleterre. Avec l’expansion de l’activité, l’augmentation des demandes et l’imminence du Brexit, nous avons dû réagir rapidement pour maintenir une relation solide avec nos clients européens et poursuivre notre expansion en Europe et dans le monde. Ainsi, l’année dernière nous avons ouvert l’EDC à Wrocław, en Pologne, ce qui a été un énorme succès et un moment de célébration pour le groupe Puckator. Depuis, nous avons déjà envoyé 1 500 palettes et 29 000 cartons à nos clients !
Bien sûr, cela n’a pas été sans défis, en particulier avec les soucis d’expédition, l’augmentation des coûts de carburant et l’impact du coronavirus. Cependant, malgré tout cela, nous sommes toujours en mesure de célébrer le succès de l’ouverture d’un entrepôt et d’un centre de distribution basé en Europe !
Au cours de cette transition, nos équipes dans tous les bureaux et les deux entrepôts ont travaillé incroyablement dur pour assurer un impact fluide et minimal sur l’expérience de nos clients, et nous avons reçu une énorme quantité de commentaires positifs et de soutien de nos clients qui ont été touchés par ces changements.
Maintenant que nous sommes installés et que nous avons chargé les deux entrepôts avec nos nouveaux produits festifs, nous sommes en pleine effervescence pour approvisionner nos clients avant Noël et prêts pour une autre année de réussite à venir pleine de salons, de promotions et de nouveaux arrivages de stocks !